Smokace Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Smokace Online Casino. Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns eröffnen oder unsere Angebote in Anspruch nehmen. Bei Smokace legen wir großen Wert auf Transparenz, Fairness und den Schutz unserer Spieler.

1. Allgemeine Informationen und Geltungsbereich

Wir, das Smokace Online Casino, betreiben unsere Plattform unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board, ausgestellt an den Betreiber Altacore N.V. Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Benutzer, die unsere Website besuchen, ein Konto registrieren oder unsere Spielangebote nutzen. Mit der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig akzeptieren.

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.
• Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
• Wir empfehlen, unsere Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
• Die weitere Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

Bei Smokace Casino können Sie sich schnell und einfach registrieren. Wir verlangen, dass alle Angaben bei der Anmeldung wahrheitsgemäß und vollständig sind. Unser Smokace Casino Login-System ist durch moderne Sicherheitstechnologien geschützt, um Ihre persönlichen Daten und Ihr Konto zu sichern.

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie dürfen nicht aus einem Land stammen, in dem Online-Glücksspiel verboten ist.
• Pro Person ist nur ein Konto erlaubt.
• Sie dürfen keine falschen Identitätsdaten angeben.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Identität aller Spieler zu verifizieren.

2.2 Kontoverifizierung

Wir sind verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Dazu können wir von Ihnen verlangen, einen gültigen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis oder weitere Dokumente einzureichen. Wir bearbeiten alle eingereichten Unterlagen vertraulich und gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

3. Bonusbedingungen und Aktionsangebote

Wir bieten unseren Spielern bei Smokace eine Vielzahl attraktiver Bonusangebote an. Unser Willkommenspaket umfasst 225 % bis zu 2.000 € sowie 225 Freispiele über die ersten drei Einzahlungen. Der Smokace Bonus unterliegt bestimmten Umsatzbedingungen, die wir nachfolgend transparent darlegen.

3.1 Allgemeine Bonusbedingungen

• Es ist jeweils nur ein aktiver Bonus pro Konto erlaubt.
• Pro Person, Gerät und IP-Adresse darf nur ein Bonus beansprucht werden.
• Der maximale Einsatz mit einem aktiven Bonus beträgt 5 €.
• Boni sind 10 Tage nach Aktivierung gültig.
• Der Bonus muss vollständig umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
• Der maximale Auszahlungsbetrag aus Einzahlungsboni entspricht dem fünffachen Bonuswert.
• Bei Freispielen ohne Einzahlung beträgt die maximale Auszahlung 50 € oder das fünffache des Bonuswertes.

3.2 Beitrag der Spiele zur Umsatzbedingung

• Spielautomaten und andere Spiele: 100 % Beitrag
• Tisch- und Kartenspiele, Roulette, Blackjack, Baccara, Craps, Videopoker: 0 % Beitrag
• Live-Casino-Spiele sind bei aktivem Bonus nicht erlaubt.
• Alle Amusnet-Spielautomaten sind bei aktivem Bonus gesperrt.

3.3 Länderbeschränkungen für Boni

Wir weisen darauf hin, dass für Spieler aus Finnland und Irland die Teilnahme an unseren Bonusaktionen nicht gestattet ist. Für diese Spieler steht jedoch unser tägliches Cashback-Programm zur Verfügung. Wir empfehlen allen Spielern, sich über die für ihr Land geltenden Einschränkungen zu informieren.

4. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden

Bei Smokace Online Casino bieten wir eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen an. Wir unterstützen sowohl Fiat-Währungen als auch Kryptowährungen, um unseren Spielern maximale Flexibilität zu gewährleisten.

4.1 Unterstützte Zahlungsmethoden

• Einzahlungen: Visa, Mastercard, Paysafecard, EPS, Skrill, Trustly, Neteller, Neosurf, MiFinity, eZeeWallet, Interac, Binance sowie BTC, BCH, ETH, USDT, LTC, DOGE, TRX
• Auszahlungen: Banküberweisung, Skrill, Neteller, MiFinity, eZeeWallet, Interac, Mastercard, Visa, Rapid Transfer sowie ETH, USDT, TRX, BTC, DOGE, LTC

4.2 Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten

• Maximaler Auszahlungsbetrag pro Transaktion: 1.000 €
• Tägliches Auszahlungslimit: 3.000 €
• Monatliches Auszahlungslimit: 50.000 €
• E-Wallets: Bearbeitung innerhalb von 24 bis 48 Stunden
• Banküberweisungen und Karten: Bearbeitung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen
• Ausstehende Bearbeitungszeit: 0 bis 24 Stunden

5. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Smokace Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um ein sicheres und kontrolliertes Spielerlebnis zu gewährleisten. Wir empfehlen allen Spielern, Einzahlungslimits, Spielzeitlimits und Selbstausschlussmöglichkeiten zu nutzen, wenn sie das Gefühl haben, dass ihr Spielverhalten problematisch wird.

• Wir bieten die Möglichkeit zur vorübergehenden Kontosperrung an.
• Wir ermöglichen die dauerhafte Selbstausschließung auf Anfrage.
• Wir verweisen Spieler in Notfällen an professionelle Hilfsorganisationen.
• Minderjährige dürfen unsere Plattform nicht nutzen.

6. Spielangebot und technische Bestimmungen

Unsere Smokace-Plattform bietet tausende Spielautomaten sowie Tischspiele wie Blackjack, Roulette, Poker-Varianten und Videopoker. Wir arbeiten mit führenden Softwareanbietern wie Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Nolimit City, Yggdrasil, Quickspin, Hacksaw, Thunderkick und vielen weiteren zusammen. Unser Live-Casino umfasst zahlreiche Tische mit professionellen Dealern in Echtzeit.

Wir sind berechtigt, Spiele jederzeit aus unserem Angebot zu entfernen oder hinzuzufügen. Technische Störungen oder Fehler in Spielen berechtigen uns, betroffene Einsätze zu stornieren. Wir haften nicht für Verbindungsabbrüche, die durch den Internetanbieter des Spielers verursacht werden.

7. Datenschutz und Sicherheit

Wir bei Smokace Online Casino schützen Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten sicher zu übertragen und zu speichern. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Kontakt und Kundendienst

Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat auf unserer Website oder per E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnell und kompetent zu beantworten.

Bei Fragen zu Ihrem Konto, zum Smokace Bonus Code, zu Einzahlungen oder zu technischen Problemen helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir bei Smokace Casino legen größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Spieler und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

9. Haftungsausschluss und geltendes Recht

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch die Nutzung unserer Plattform entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen sind. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem geltenden Recht von Curaçao. Streitigkeiten, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen, werden nach Möglichkeit außergerichtlich beigelegt. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen diese Bedingungen ohne Vorankündigung zu sperren.

Durch die Nutzung von Smokace Online Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.